1. 최대한 채널에 관심이 있을만한 사용자들로 1차 타겟팅을 진행해 드리겠습니다.
저희 매체 이용자들이 실제로 직접 참여하는 100% 실사용자 방식입니다.
2. 구독, 팔로워, 즐겨찾기, 좋아요 상품을 구매하시면 사용자 이탈율을 감안하여 10~20% 사이로 서비스를 진행해 드립니다. 채널마다 이탈율은 차이가 있어 서비스 물량을 포함하여 진행시킨 이후 발생한 이탈율은 AS 해드리지 않습니다.
ex> 유튜브 구독자 1,000건 계약시 1,200건 진행 / 좋아요 1,000건 계약시 1,100건
3. 댓글은 사용자들이 직접 영상을 보고나서 댓글을 작성합니다.
영상을 일정시간이상 시청하고 쓰기 때문에 굉장히 자연스럽게 댓글이 등록됩니다.
4. 집행한 건수는 제공해드린 관리자페이지 통계 또는 해당 채널 관리자페이지에서 확인가능합니다. 보이는 수량으로 게런티되는 상품이 아님을 안내드립니다.
5. 당사는 100% 실사용자로만 진행하고 있습니다. 이전에 다른업체/가계정업체를 통한 마케팅으로 인해 제재 이력이 있는 채널 및 영상은 당사에서 작업된 수량이 취소되어도 AS, 환불 처리해드리지 않습니다.
6. 보통 가계정과 실제사용자는 다음과 같은 특성을 갖고있습니다.
가계정은 실제 사용자처럼 보이기 위해 이런 식의 허위작업을 해놓는 특성이 있습니다.
- 가계정 : 100% 프로필 등록, 게시물 주기적 등록 (시간지나면 수치 대부분 빠짐)
- 실사용자 : 프로필 등록 랜덤, 게시물등록 사용자 선택 (대부분 그대로 유지)
7. 스트리밍 시청자는 영상 종류에 따라 요청 수량에 ±30% ~ 40% 사이로 조정될 수 있습니다. 이는 영상 카테고리와 퀄리티에 따라 시청인원이 유동적이기 때문에 숙지해주세요.
8. 구독자(팔로워), 좋아요, 댓글, 공유 마케팅은 100% 한국인 실사용자로 진행됩니다. 조회수도 한국 매체 우선으로 광고가 송출됩니다. 사설, 투자, 토토, 도박, 음란, 의료(후기,시술) 등 유튜브 기준에 부합되지 않거나 영상 퀄리티, 비인기 주제의 영상 등의 문제로 시청이 저조한 경우 글로벌 실사용자들에게 확장되서 배포 될 수 있습니다.
9. 스트리밍시청자 마케팅 1천명 구매시 최대 1천명이 유입될 수 있게 마케팅 해드립니다. 사용자가 한번에 입장할 경우 동시접속자가 1천명이 될 수 있지만 사용자유입이 분산되어 유입되는 경우 동시시청자는 그보다 더 적은수가 될 수 있습니다.
10. 조회수는 서버 반영까지 약 48시간~1주일 이상 소요될 수 있습니다. 영상 조회수가 높아져 최적화되면 다양한 국가에서도 노출되어 유입이 될 수 있으며 급작스럽게 유튜브 정책이 변경되어 조회수 수치가 하락하더라도 최대 1개월간 AS 진행을 해드립니다.
11. 마케팅 완료 후 플랫폼의 정책/로직변경으로 인해 이탈이 발생할 수 있습니다.
이런 경우 로스난 이탈율에 대해 AS나 환불이 되지 않습니다.
(영구계정 이더라도 정책/로직 변경 등 발생될 수 있습니다!)
01. 작업 시작 전 100% 환불 가능합니다.
02. 광고 세팅 후 단순 변심으로 세팅 내역 변경은 어렵습니다.
03. 주말 및 공휴일의 경우 응대 및 상담, 광고 세팅/변경/중지 가 어렵습니다.
04. 판매자의 사정으로 작업이 당초 약속했던 일자보다 지연되거나 그에 상응하는 사안이 발생하였을 경우 진행한 작업 건수 또는 작업 노출 일수를 계산하여 제외한 금액을 환불 가능합니다.
(1) 작업 건수 환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가)
(2) 작업 노출 기간 환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 작업 노출되지 않은 일수
05. 협의기간, 작업 기간, 광고기간에 따른 환불 규정
- 전문가가 작업을 시작하기 전, 의뢰인과 작업 일정 및 가능 여부를 논의하는 '협의기간'에는 100% 환불 가능합니다.
- 사전 협의된 광고기간(노출 기간)에는 작업건수/노출기간에 따라 환불 금액이 산출됩니다.
(단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심, 광고 매체 규제 등으로 인한 불이익은 환불이 불가)
06. 결제완료 따른 상품서비스 완료기간은 1주일~3개월 이내입니다.
- 3개월 이후로 작업이 진행되는 경우는 고객과의 협의 및 요청하에 기간연장을 하거나 작업 건수에 따라 환불 가능합니다.
[환불금액 = 결제금액 - (진행한 작업 건수 × 건단가)]
07. 환불은 기본적으로 동일 결제 수단을 통해 환불됩니다.
08. 캐시 환불은 충전총액으로만 환불 처리 가능합니다.(최소 충전 금액인 10만원 단위로 환불 가능)
09. 캐시 환불 시 서비스캐시(충전서비스 캐시, 작업완료적립 캐시 등)는 환불 금액에서 제외 됩니다.